把收到的询盘原文丢进去,让 WorkBuddy 分析客户类型(真实买家/同行/中间商)、真实需求、潜在关注点和议价空间。用模板 1。
✅ 产出:询盘意图分析基于分析,让它写一封结构清晰、专业得体的回复:确认需求、给报价框架、突出优势、留钩子促进下一步。用模板 2。
✅ 产出:询盘回复邮件把中文产品资料给它,让它生成目标市场语言的产品页文案,注意是"本地化表达"而非直译。用模板 3。
✅ 产出:多语言产品页文案让它写一套 3-4 封的跟进序列,每封角度不同(补充价值、限时优惠、软性告别),避免一直"催单"惹反感。用模板 4。
✅ 产出:跟进邮件序列把常见谈判场景(压价、比同行、要样品、担心质量)列出来,让它生成得体的英文应对话术。
✅ 产出:英文谈判话术库把产品信息、公司优势、常用回复框架存成模板,以后处理询盘只需贴入新内容,速度翻倍。
✅ 产出:可复用回复模板把方括号 [ ] 里的内容换成你的实际情况。
我是做[产品]出口的外贸业务员。收到一封询盘,原文如下:
[粘贴询盘原文]
请帮我分析:
1. 客户可能的类型(真实终端买家 / 贸易商 / 同行套价 / 撒网群发),依据是什么
2. 客户的真实核心需求和最关心的点(价格/质量/交期/认证?)
3. 这封询盘的质量和成交概率评估
4. 回复时应该重点突出什么、避免什么
5. 建议向客户追问哪些关键问题(数量、目的港、认证要求等)
基于上面的分析,帮我写一封回复这封询盘的英文邮件(同时给我一份中文对照):
1. 开头:礼貌确认收到并简述理解到的需求
2. 主体:给出报价框架或引导报价、突出我方优势[如:工厂直供/有XX认证/交期快]
3. 主动追问缺失的关键信息
4. 结尾:留一个促进下一步的钩子(如提供样品/目录)
语气:专业、热情但不卑微,符合国际商务邮件礼仪。公司信息:[简述]。
下面是我的产品中文资料:
[粘贴产品参数、卖点]
请帮我生成面向[目标市场,如:北美/德国/中东]的[英语/德语/...]产品页文案,要求:
1. 是本地化表达,符合当地用户阅读习惯,不要中式直译
2. 结构:一句话卖点 + 核心特性 + 应用场景 + 规格参数
3. 用词专业,符合[行业]国际惯例
4. 附上对应的中文回译,方便我核对意思没跑偏
客户询价后没回复,帮我设计一套 4 封的英文跟进邮件序列(附中文对照),节奏得体不惹烦:
- 第1封(3天后):补充价值,如提供更详细资料/案例
- 第2封(1周后):制造合理紧迫感,如价格有效期/排产档期
- 第3封(2周后):换角度,询问是否有顾虑、能否帮上忙
- 第4封(1个月后):软性告别,保持长期联系的门
每封简短、有一个明确目的,避免单纯"催"。
请记住我的公司和产品信息:主营[...],核心优势[...],主要认证[...],常用报价条款[...]。以后我贴一封询盘给你,你就自动按"意图分析 + 专业回复邮件(英文+中文对照)"的格式帮我处理,突出我方优势,我只需补充报价数字。